Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Avel Mat est :

• Exploitant : SARL ARIA NAUTIC SERVICES
• Nom commercial : Avel Mat
• Siège social : Route de Mezzavia – Pôle de Suartello II – 20090 Ajaccio – France
• RCS Ajaccio : 803 044 148
• Email : avelmatcatamaran@gmail.com
• Téléphone : +33 (0)6 86 74 11 28

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des échanges avec Avel Mat, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• informations communiquées dans le formulaire de contact ou lors d’une demande de réservation ;
• dates souhaitées, nombre de passagers et informations utiles à l’organisation de la sortie ;
• données techniques relatives à la navigation sur le site, sous réserve de votre consentement.

Avel Mat veille à ne collecter que les informations nécessaires au traitement de votre demande et à l’organisation de la prestation.

3. Finalités des traitements

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

• répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact ;
• préparer, confirmer et gérer une réservation ;
• communiquer avec les passagers avant ou après une sortie ;
• établir les documents administratifs et comptables nécessaires ;
• améliorer le fonctionnement, la fréquentation et les performances du site ;
• mesurer l’efficacité des campagnes de communication et de publicité, sous réserve du consentement de l’utilisateur ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations frauduleuses.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données réalisés par Avel Mat reposent, selon leur finalité, sur :

• l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, notamment pour les demandes de réservation ;
• le respect des obligations légales, comptables et fiscales ;
• l’intérêt légitime d’Avel Mat à assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
• votre consentement pour le dépôt de cookies et traceurs de mesure d’audience, de publicité ou de contenus externes.

5. Formulaire de contact et demandes de réservation

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou adressez une demande de réservation, les informations renseignées sont transmises à Avel Mat afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, d’organiser la prestation.

Les champs obligatoires sont identifiés dans le formulaire. En l’absence de certaines informations, Avel Mat peut ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande.

6. Google Analytics 4

Le site peut utiliser Google Analytics 4, un service de mesure d’audience fourni par Google, afin de mieux comprendre la fréquentation et l’utilisation du site.

Selon la configuration mise en place, Google Analytics peut notamment collecter des informations relatives aux pages consultées, à la durée des visites, au type d’appareil, au navigateur utilisé, à la provenance approximative des visiteurs et aux interactions avec le site.

Google Analytics n’est activé qu’après votre consentement, recueilli au moyen du gestionnaire de cookies. Vous pouvez retirer ou modifier ce consentement à tout moment.

Les réglages de conservation des données sont définis dans l’interface Google Analytics. Avel Mat veille à choisir une durée limitée et proportionnée aux besoins de mesure d’audience.

7. Pixel Meta

Le site peut utiliser le Pixel Meta, proposé par Meta Platforms, afin de mesurer l’efficacité des campagnes diffusées sur Facebook et Instagram, d’établir des statistiques de conversion et, le cas échéant, de proposer des contenus publicitaires adaptés.

Ce service peut transmettre à Meta des informations relatives à votre navigation, à votre appareil et aux actions réalisées sur le site.

Le Pixel Meta n’est activé qu’après votre consentement. Vous pouvez refuser son activation ou retirer votre consentement à tout moment depuis le gestionnaire de cookies.

8. Google Maps et contenus externes

Le site peut intégrer des cartes Google Maps ou d’autres contenus provenant de services externes.

Lorsque ces contenus sont chargés, les fournisseurs concernés peuvent recevoir certaines informations techniques, telles que l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur ou les interactions avec le contenu intégré.

Lorsque la réglementation l’exige, ces contenus externes restent bloqués tant que vous n’avez pas donné votre consentement.

9. Cookies et gestion du consentement

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet.

Le site peut utiliser :

• des cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• des cookies de mesure d’audience ;
• des cookies ou traceurs publicitaires ;
• des cookies liés à l’affichage de contenus externes, notamment Google Maps.

Les cookies et traceurs non nécessaires ne sont déposés qu’après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix depuis la bannière de consentement.

Votre refus n’empêche pas l’accès général au site. Certaines fonctionnalités externes, comme l’affichage d’une carte interactive, peuvent toutefois rester indisponibles tant que le consentement correspondant n’a pas été donné.

10. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées au sein d’Avel Mat et de la SARL ARIA NAUTIC SERVICES.

Elles peuvent également être accessibles à des prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance, la messagerie, la mesure d’audience, l’affichage de contenus externes ou la gestion des campagnes publicitaires.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées et conformément à leurs obligations contractuelles et légales.

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires, notamment Google et Meta, peuvent traiter ou rendre accessibles certaines données depuis des pays situés en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes juridiques applicables, notamment les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par la réglementation.

12. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Demandes de contact sans suite commerciale : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange ;
• Données liées à une réservation ou à une prestation : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les durées légales de conservation applicables ;
• Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales ;
• Données de mesure d’audience : selon la durée configurée dans les outils utilisés ;
• Choix relatifs aux cookies : pendant la durée définie par le gestionnaire de consentement, dans les limites recommandées par les autorités compétentes.

13. Sécurité des données

Avel Mat met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

Le site est hébergé sur un serveur dédié exploité par Scaleway SAS.

14. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

avelmatcatamaran@gmail.com

Afin de protéger vos données, une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

15. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Avel Mat, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site : www.cnil.fr

16. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution légale, réglementaire, technique ou des services proposés sur le site.

La version publiée en ligne est la version applicable au moment de la consultation.